Gaya APA

Rufaidah, D, A. (1999). " Komunikasi Efektif " (bahan diklat spama tk. pertama) . Jakarta: LAN RI.

Gaya MLA

Rufaidah, DR., Anne. "" Komunikasi Efektif " (bahan diklat spama tk. pertama)". Jakarta: LAN RI, 1999. Text.